Rujukan Laman

Bagaimana cph2387 Melindungi Maklumat Anda

Di cph2387, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan mengikut dasar privasi yang jelas di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Penuh PenggunaPolisi Jelas & TelusHubungi Kami Bila-bila Masa
cph2387 Bagaimana cph2387 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cph2387 Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda atau mahu mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform cph2387 untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari dari pagi hingga tengah malam.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memuat turun, mengemaskini atau memadam maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di cph2387

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cph2387 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit, menjadikan maklumat anda sukar dicapai oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang memerlukan kod tambahan setiap kali log masuk dilakukan dari peranti baharu atau lokasi yang tidak dikenali.

Polisi Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web sahaja. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sahaja. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna dalam sistem cph2387. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk melihat, mengemaskini atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan data.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda gunakan, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan akaun anda sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses transaksi kewangan anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada syarat penyimpanan data yang diwajibkan undang-undang. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses pemadaman akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, dan data akaun tidak aktif akan dihapuskan setelah tempoh itu tamat.

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki kami. Kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun tidak boleh dimatikan demi keselamatan anda.

Sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika aduan anda tidak diselesaikan dalam tempoh 14 hari, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.